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提问:电话安装  编号:31043
    本人由2007年底就想安装个固定电话,原想现在这社会安个电话是好方便的事。但谁知大半年都没有安装好。每次去到营业厅反映情况,得到的回复都是话哪里没有主线口。
我只想安个电话。甘少的要求都满足唔到吗????/
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网友:黎生 发言时间:2008-07-28 09:26:40  受理时间:2008-08-11 13:11:01
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东莞电信回复
     阳光热线:
关于贵部转来“意见与回音”(编号31043)已收悉并已处理完毕。就用户反映的问题,我们从业务角度分析及处理,具体情况如下:
经查,由于当时用户要求安装电话的地址无主干故不能即时为用户装机。现施工队已在该区域做工程,并于7月31日为用户安装电话,用户无意见。

10000号客户服务中心
              二00八年八月六日
处理状态:已回复
受理人:东莞电信 回复时间:2008-08-11 13:11:01
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